发展计划

入职、升职、再训练。
一份可重用的食谱。

把 Academy 课程、Roleplay 范本与人类检核点组成结构化旅程。「CS Jr → CS Senior」成为一份版本化的计划。主管发布,整个团队继承,不必逐项指派。

把旅程写成代码。

每个计划都是一份版本化食谱。当主管发布 v3,所有新进注册使用 v3,但进行中的注册仍锁定在原始版本。编辑计划绝不会在受训者的旅程中途变动。

4

阶段类型

课程 · Roleplay · 检核点 · 里程碑

3

期限模式

注册后天数 · 固定日期 · 无期限

版本化

注册锁定版本

编辑不影响任何已注册者

批量

批量指派

整个团队或依可视群组

计划

CS Jr → CS Senior 入职

v3 · 12 人注册

课程:产品基础

~3 小时 · 必修

Roleplay:Discovery call(聊天)

最低分 70

与主管的检核点

15 分钟 · 同步

进行中

课程:异议处理

~2 小时

Roleplay:硬谈判(语音)

语音 · ≥ 75

🏅

CS Senior 认证

+200 点

创建精灵

4 个步骤、自动保存,AI 协助起草阶段。

1

识别

名称、描述、目标(入职/升职/再训练)、目标样态、预估时长、奖励。

2

先决条件

其他已发布计划的多选。自动验证循环依赖。

3

阶段

拖放排序。+ 添加任一类型阶段。可选「以 AI 产出阶段」。

4

审视

时间轴预览、最终验证、可选的 change_summary、发布按钮。

五个目标,一套结构。

入职

新进人员

从报到到首个有产能的月份。基础 + discovery Roleplay + 与主管的检核点 + 认证。不再让协调者过劳,也不再有无依附的理论。

升职

中阶 → 资深,资深 → Lead

客观的升职标准:完成计划 X、在 Roleplay 中达到 Y 分、运行 Z 次检核点。PDP 适合此格式。

Enablement

新产品、新功能

整个团队需要快速上手刚上市的产品。课程 + 带 early-adopter 角色的 Roleplay + 验证熟练度的检核点。

再训练

每年必修合规

制药(RDC 658)、银行(AML/CTF),每年、全团队。固定日期的滚动式自动计划,搭配有期限的年度证书。

单次补强

绩效低于目标

主管发现团队状况下滑,指派一次性「回到基本功」的计划。版本化,不会污染受训者的纪录。

Bootcamp

加速沉浸

两周计划、固定期限、高强度。适合特定时段同批招募的群体。主管可从仪表板看到里程碑。

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